Yeastar S100 VoIP PBX 停產 — 香港企業Migration升級完整指南 2026

📋 本文資訊來源：Yeastar S100 官方產品頁 · EOS 官方公告 · EOL Policy

⚠️ 一、Yeastar S100 停產風險與限制

Yeastar S100 VoIP PBX自 2022 年 7 月 1 日起正式 End of Sale (EOS)，意味著不再接受新訂單。對於香港現有 S100 用戶而言，停產並非「停止銷售」如此簡單 — 將直接影響企業的通訊安全、運營效率與長遠 IT 規劃。

🔴 1. 安全風險 — EOL 後將停止韌體更新

根據 Yeastar 官方 EOL 政策，S100 目前仍處於「盡力提供修補」階段，但 2027 年 7 月 1 日 EOL 後將完全停止韌體更新。VoIP PBX，一旦發現安全漏洞（例如 SIP 注入攻擊、DoS 攻擊、未授權訪問），而系統又沒有修補更新，企業的通話記錄、企業通訊錄、錄音檔案將完全暴露。

🔴 2. 功能限制 — 被時代拋離

S100 係 2019 年推出的產品，雖然功能齊全，但同 2026 年的企業通訊需求已有明顯差距：

🔴 3. 硬件維修風險 — 零件枯竭

停產後，備用零件庫存將逐步耗盡。一旦 PBX 主機故障：

• 更換周期長 — 需要尋找二手／庫存尾貨，市場存量極少
• 數據無法直接 Migration — S100 與 P560 系統架構不同，分機設定、通話路由、錄音檔案等無法直接備份還原至 P560，需重新配置
• 業務中斷 — PBX 係企業通訊核心，宕機 = 所有電話無法連通
• 維修成本上升 — 稀缺零件令維修報價越來越貴

🔴 5. 沒有 Remote Access Service (RAS) — 遠端存取風險

Remote Access Service (RAS) 係 Yeastar P-Series 的專屬功能，讓管理員與遠端用戶無需開 Port Forwarding、無需公網 IP、無需搭 VPN就能安全連接 PBX。S100 完全沒有 RAS。

🔴 6. Linkus UC 功能嚴重受限 — 只剩基本語音

S100 雖然支援 Linkus UC Softphone，但根據 Yeastar 官方聲明：

換言之 S100 用 Linkus 僅提供基本語音 softphone，以下功能全部無法使用：

⚠️ 最關鍵的風險：S100 已經 EOS，Yeastar 未來的 Linkus app 更新可能終止 S100 兼容。屆時連基本語音 softphone 功能都可能受影響，用戶被迫升級。

🔴 4. 整合生態落後

S100 雖然支援基本 CRM 整合（Salesforce、Dynamics 365），但 P560 提供更豐富的第三方整合：

📜 Yeastar 官方 EOL 政策（根據 Yeastar 官網）

根據 Yeastar 官方 End-of-Sale and End-of-Life Policy（2019 年 1 月生效），Yeastar 產品停產遵循以下三階段流程：

⏰ 軟體支援遞減時間線

⏳ S100 EOL 倒計時

官方 EOS/EOL 記錄（節錄）：

資料來源：
• Yeastar S100 VoIP PBX 官方產品頁
• Yeastar S100/S300 PBX EOS 官方公告
• Yeastar 官方 EOL Policy 頁面

🟢 二、S100 → P560 Migration升級路線圖

Yeastar 官方推薦的替代方案係 P-Series P560 PBX System。P560 與 S100 共享相同的用戶容量（200 users / 60 concurrent calls），但提供更強的功能、可靠性與易用性。

🔄 四步 Migration 流程

📦 Migration所需準備

📊 三、Yeastar S100 vs P560 完整對比

🎯 P560 帶來的核心升級亮點

🔗 相關產品同資源

• Yeastar P560 IPPBX 產品頁 — S100 官方推薦替代
• Yeastar P550 IPPBX — 50 users 版本（適合小型企業）
• Yeastar P570 IPPBX — 500 users 版本（適合大型企業）
• Yeastar P-Series 香港專頁 — 完整 P-Series 介紹
• 雲端 PBX 方案 — 無需硬件的替代方案
• 3CX 香港 Softphone 指南
• NEC PBX 停產Migration指南 — 同類停產Migration案例

❓ 四、常見問題 FAQ

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• IPPBX 電話系統
• 香港 PABX 電話系統完整指南